Oggi presentiamo il nostro nuovo cliente. Questo cliente ha effettuato un ordine per una linea di produzione completa di macchine per carbone dalla nostra azienda. Questo cliente viene dal Ghana. Ha effettuato una ricerca nel nostro sito Web e ha consultato il nostro venditore per informazioni sul prodotto. Ci ha detto che ha una segheria che produce ogni giorno circa 30 tonnellate di scarti di legno di scarto e ha condiviso delle foto con noi. Per prima cosa abbiamo confermato con lui le dimensioni dello stampo e le materie prime della macchina per la produzione di carbone.
Poi il cliente ci ha detto che aveva bisogno di produrre barre di carbone da vendere e di aver bisogno di una linea di produzione completa. Gli abbiamo consigliato una macchina per trasformare gli scarti di legno in polvere e poi, in base alla sua produzione giornaliera, gli abbiamo consigliato una macchina per la produzione di carbone e un forno di carbonizzazione. Poiché il cliente ha bisogno di vendere il prodotto finito, è necessaria una macchina confezionatrice per confezionare i bastoncini di carbone prodotti. Poiché le macchine sono numerose e relativamente grandi, i clienti sono preoccupati per la spedizione. Forniamo ai clienti un'ottima soluzione. Ora la macchina è stata trasportata in Ghana. Poiché la linea di produzione della macchina è relativamente complessa, il cliente ha grossi problemi con l'installazione. Abbiamo fatto in modo che gli ingegneri professionisti della nostra azienda si presentassero alla porta per installarla e comunicare faccia a faccia con il cliente su come utilizzare la macchina. In questo modo il cliente può prendere rapidamente dimestichezza con la macchina e iniziare il suo piano di produzione.