Sfondo del cliente
Il cliente è del Mali e gestisce un'azienda agricola. Come nuovo progetto commerciale, il cliente prevedeva di investire in unmacchina per la produzione di vassoi per uovaper uso personale-e ho selezionato una macchina per portauova 3×1 in base alle effettive esigenze di produzione.
Requisiti del cliente
Attrezzatura: macchina per la produzione di vassoi per uova 3 × 1
Applicazione: Produzione di portauova
Tipologia cliente: Utente finale
Tipologia progetto: nuova attività
Processo del progetto
All'inizio di luglio, il cliente ha contattato Shuliy tramite il nostro sito web. Dopo aver appreso le esigenze aziendali e di produzione del cliente, abbiamo consigliato una macchina per portauova entry-level-adatta e abbiamo tempestivamente verificato i costi di spedizione per il Mali.
Il cliente ha quindi richiesto un preventivo formale e ha affermato che un rappresentante in Cina ci avrebbe contattato per suo conto. Per contribuire a creare fiducia, abbiamo condiviso foto reali delle spedizioni e informazioni sulle visite in fabbrica dei clienti. Quando il rappresentante non ci ha contattato come previsto, abbiamo chiesto in modo proattivo i suoi dettagli di contatto e fornito il nostro numero di contatto cinese.
Dopo diverse comunicazioni, abbiamo contattato il rappresentante e lo abbiamo aggiunto su WeChat. Abbiamo confermato il suo programma di visite e abbiamo continuato a seguire il progetto.
Il 29 luglio, il rappresentante del cliente ha visitato la nostra fabbrica a Zhengzhou. Dopo aver discusso i dettagli della macchina e il prezzo, il cliente ha confermato la collaborazione e ha pagato il deposito.
Perché il cliente ha scelto Shuliy
Informazioni sul prodotto chiare e mirate
Abbiamo presentato la macchina attraverso una combinazione di immagini del prodotto, informazioni tecniche e spiegazioni pratiche, aiutando il cliente a comprendere meglio l'attrezzatura e il processo produttivo.
Comunicazione veloce e professionale
Abbiamo fornito preventivi e informazioni sulla spedizione in modo tempestivo e abbiamo comunicato continuamente con il rappresentante del cliente per far avanzare il progetto.
Visita in fabbrica e supporto locale affidabile
Lo spedizioniere del cliente aveva un'azienda a Guangzhou e si recava spesso a Zhengzhou per affari. La visita in fabbrica ha offerto l'opportunità di ispezionare direttamente l'attrezzatura e discutere il progetto faccia a faccia.
Prezzo ragionevole
Dopo diversi cicli di negoziazione, entrambe le parti hanno raggiunto un prezzo ragionevole che rispettava il budget del cliente e ha contribuito a finalizzare l'ordine.
Risultato
Dopo diverse settimane di comunicazione, negoziazione dei prezzi e verifica in fabbrica, il cliente maliano ha effettuato con successo un ordine per aMacchina per la produzione di vassoi per uova 3×1da Shuliy. Questo caso dimostra l’importanza di una comunicazione tempestiva, di una condivisione mirata delle informazioni e di un supporto affidabile in fabbrica per creare fiducia con i clienti internazionali.
