Processo del progetto
Nel luglio 2026, il cliente ha inviato una richiesta a Shuliy con un budget e un piano di produzione relativamente chiari. Dopo aver appreso informazioni sull'allevamento di pollame e sui requisiti del cliente, abbiamo consigliato due soluzioni di attrezzature adeguate e fornito preventivi dettagliati.
Il cliente ha posto molte domande tecniche sulle macchine consigliate, in particolare per quanto riguarda la capacità produttiva e la qualità delle attrezzature. Il nostro team ha risposto tempestivamente e fornito spiegazioni dettagliate per aiutare il cliente a determinare la soluzione produttiva più adatta.
Dopo aver inviato il preventivo, il nostro team di vendita si trovava in fabbrica e ha immediatamente invitato il cliente a visionare il sito di produzione tramite video. Durante il tour video della fabbrica, il cliente ha potuto vedere le macchine reali e l'ambiente dell'officina mentre discuteva questioni tecniche con il nostro team. Poiché il cliente era particolarmente preoccupato per la qualità della macchina e aveva un partner commerciale coinvolto nel progetto, abbiamo suggerito di creare una chat di gruppo per una comunicazione più efficiente.
Dopo la costituzione del gruppo, abbiamo appreso che il cliente stava registrando una nuova società e che occorreva circa un mese per completare il processo. Abbiamo mantenuto la comunicazione durante questo periodo senza esercitare inutili pressioni sul cliente.
Agli inizi di agosto il cliente ha richiesto la fattura e ci ha informato che era pronto ad effettuare il pagamento. Il cliente ha chiesto uno sconto, quindi Shuliy ha fornito una concessione ragionevole insieme a un chiaro periodo di validità del preventivo. Il cliente ha accettato l'offerta e ha completato il pagamento.
Perché il cliente ha scelto Shuliy
Raccomandazioni per attrezzature personalizzate
Invece di fornire semplicemente un preventivo standard, Shuliy ha consigliato due soluzioni adatte in base al budget del cliente, all'allevamento di pollame e alla capacità produttiva prevista. Abbiamo risposto con pazienza anche alle domande tecniche del cliente durante tutta la trattativa.
Ispezione video diretta in fabbrica
Il video tour della fabbrica ha permesso al cliente di vedere da remoto la nostra vera officina e le nostre attrezzature. La comunicazione in tempo reale-durante il tour ha contribuito a rispondere alle sue preoccupazioni sulla qualità della macchina e ha aumentato significativamente la sua fiducia in Shuliy.
Progetto reale e prove di fabbrica
Abbiamo anche condiviso casi di clienti di successo, foto delle visite dei clienti, registri delle spedizioni e foto del caricamento dei container. Questi materiali di progetto reali hanno aiutato il cliente a comprendere la nostra capacità di produzione e l'esperienza di consegna internazionale.
Risultato
Dopo circa un mese di comunicazione e preparazione del progetto, il cliente svizzero ha acquistato con successo aMacchina per la produzione di vassoi per uova 4×4 con sistema di essiccazione in forno per mattonida Shuliy. Il progetto dimostra come raccomandazioni professionali, informazioni trasparenti sulla fabbrica e supporto continuo ai clienti possano trasformare una nuova richiesta in un ordine internazionale di successo.
